正确答案: C

适当提供情感支持

题目：社会工作者小单家在外地，本地没有什么朋友。逢年过节，小单都会不同程度出现情绪低落的状况，需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大，但在年终评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活。针对小单的意见，杨老师正确的做法是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李（）。

介绍戒毒服务项目的资源状况

[单选题]服务对象："我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕！"社会工作者："唔，那我们先看看您妈妈会怎么不高兴？"服务对象："可能会不理我吧。"社会工作者："会一直不理您吗？"服务对象：（笑）"那倒不会，只是应该不太满意吧。"社会工作者："您看，您所说的’真可怕’会成为事实吗？"服务对象："呵呵，也许我把事情夸大了。"上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的（）技巧。

去灾难化

解析：理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查和辩论。检查技巧包括反映感受、角色扮演、冒险和识别等。辩论技巧包括辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化和想象。去灾难化即让求助者尽可能地设想最坏的结果，这样，可以使求助者的非理性信念暴露出来，求助者就会明白，事实上，自己或自己的处境并非像自己认为的那样糟糕。故本题的正确答案为D。

[单选题]社会工作者运用社会策划模式开展社区工作，与社区照顾、地区发展模式相比，其特点是（）。

强调运用理性原则

解析：社会策划模式有以下特点：（1）注重任务目标的实现；（2）强调运用理性原则处理问题；（3）注重自上而下的改变；（4）指向社区未来变化。

[单选题]西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是（）。

受薪社会服务者的出现

解析：本题考查的是社会工作的产生。欧美国家出现的有组织的志愿性济贫救困活动也为社会工作的产生准备了条件。美国国内战争时期就出现了一些给薪的社会服务工作者，社会服务开始成为一种职业，并成为社会工作者的前身。