[多选题]需求分析阶段所需的业务预测数据包括以下哪几项？（）

正确答案 ：ABC

预测用户数

用户比例

业务模型

[多选题]以下哪几项是安装N68E-22机柜所需专用工具（）

正确答案 ：ABCD

地阻测量仪

防静电腕带

防静电手套

剥线钳

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