[多选题]组织或企业确立所想要的顾客与市场区隔，这些区隔代表公司财务的营收来源。一般认为，适用于组织与企业的衡量顾客成果的核心标准群的量度为：（）。

正确答案 ：ABCDE

市场占有率

顾客延续率

顾客争取率

顾客满意度

顾客获利率

[单选题]以下哪项不属于技术创新的类型：（）

正确答案 ：B

渐进型创新

[多选题]合作创新能够（）

正确答案 ：ABCD

A、是创新资源组合趋于优化

B、缩短创新时间，减少创新过程中的不确定性

C、扩大创新空间

D、分散创新成本和创新风险

[多选题]下列关于制度创新说法正确的是：（）

正确答案 ：AB

A、制度创新必须随对象的变化而演进

B、制度创新以制度为前提

[单选题]3G是（）的简称。

正确答案 ：C

C、第三代移动通信技术

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