正确答案: B

4小时；

题目：若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过（）小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户服务代表因客户关机或暂时无法接通原因无法回拨成功时，需继续对客户回拨二次，每次间隔时限为（）。

30分钟；

[多选题]MAS业务的业务功能有哪些？（）

IT应用集成、客户自助服务管理；

信息安全管理；

数据管理；

路由管理、标准通信接口；

[单选题]全时通业务语音拨号定制方式为（）。

客户拨打“1259176+手机号码”；