正确答案: C

C、核实流程

题目：客服中心门户流程是哪一个？（）

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[单选题]人员管理流程的核心环节是哪个？（）

B、人力资源发展

[单选题]能够描述流程在各职能环节（部门）间流动的过程，以及各环节的处理时间的表达形式是哪一种？（）

C、矩阵式时间表流程图