正确答案: C

纠正偏差

题目：属于控制基本过程的关键是（）

解析：纠正偏差是控制的关键。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于训导技巧的是（）

保持态度和蔼，气氛和睦

解析：有效训导的方法不包括保持态度和蔼，气氛和睦。

[单选题]关于"人际关系学说"主要内容描述正确的是（）

劳动效率取决于人际关系

解析：人际关系学说的代表人物是梅奥，经过长达8年的"霍桑实验"后总结出了该学说。其主要贡献是发现人不但是"经济人"，而且更重要的是"社会人"。科学的领导者通过与职工的沟通而提高职工的积极性，从而提高劳动生产率。职工的非正式小群体对职工情绪影响很大，直接影响生产效率。

[单选题]ABC时间管理方法中，C类目标是指（）

可暂时搁置的目标

解析：目标分为ABC3个等级，A级为最重要且必须完成的目标，B级为较重要很想完成的目标，C级为不太重要可以暂时搁置的目标。

[单选题]属于直线型组织结构优点的是（）

责权明确

解析：直线型组织结构的优点包括：①结构简单，命令统一；②责权明确；③联系便捷，易于适应环境变化；④管理成本低。

[单选题]下列不属于领导权力主要表现的是（）

影响权

解析：领导权力主要表现在：用人权、决策权、指挥权、经济权、奖罚权。

[单选题]根据双因素理论，下列属于保健因素的是（）

人际关系

解析：保健因素是指与人们的不满意情绪有关的因素，是属于工作环境或工作关系方面的，选项中只有A与此有关。

[单选题]组织设计的第三步是（）

提出组织结构的基本框架

解析：组织设计的步骤是确立组织目标，划分业务工作，提出组织结构的基本框架，确定职责和权限。

[单选题]人际关系观点认为（）

冲突都是与生俱来的

解析：传统的冲突观点认为，冲突都是不良和消极的，人际关系观点认为冲突都是与生俱来的，相互作用观点认为应鼓励冲突。

[单选题]造成患者重度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故的级别是（）

二级