正确答案: B

成本领先战略

题目：力图提高效率、削减成本，将节省的资金用于吸引顾客的经营战略是（）。

解析：本题考查成本领先战略。成本领先战略力图提高效率、削减成本，将节省的资金用于吸引顾客。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]战略性人力资源管理的研究开始于()。

20世纪80年代中期

解析：战略性人力资源管理的研究开始于20世纪80年代中期。参见教材P37

[单选题]关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是()。

能够使用方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少

解析：本题考查组织进行人力资源投资的意愿。组织不愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能，因为这会增大员工流失的风险，所以选项B错误。认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织不愿意对人力资源进行投资，所以选项C错误。信奉不愿冒险管理理念的组织不太可能对员工进行重大投资，所以选项D错误。参见教材P38

[单选题]关于人力资源管理人员的职权，不正确的陈述是()。

直线管理者要为人力资源管理者提供人力资源管理方面的支持

解析：本题考查人力资源管理者的职权。人力资源管理者要为直线管理者提供人力资源管理方面的支持，所以选项A错误。

[单选题]战略人力资源管理的一个重要观点认为，从高层到基层，几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理的责任，其原因不包括（）。

所有管理者喜欢从事人力资源管理工作

解析：本题考查人力资源管理者的职权。战略人力资源管理的一个重要观点是几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理者的责任，原因有三，即选项BCD。

[单选题]主要目标是获得高度稳定与可靠的员工，与员工之间表现为纯粹的利益交换关系的人力资源战略模式是（）。

诱因战略

解析：本题考查诱因战略。诱因战略的主要目标是获得高度稳定与可靠的员工，与员工之间表现为纯粹的利益交换关系。

[多选题]下列关于内部成长战略内容的描述，正确的是（）。

关注市场开发、新产品或新服务的开发

制订适当的规划以保证及时雇用和培训新员工

将资源组织起来以强化现有优势

适应市场需求，改变现有员工的晋升和发展的机会

解析：组织的成长战略可以分成内部成长与外部成长战略。采用内部成长战略的组织关注市场开发、新产品或新服务的开发，他们往往会努力将资源组织起来以强化现有的优势。与成长战略相关的战略性人力资源问题主要包括制订适当的规划以保证及时雇用和培训新员工，适应市场需求，改变现有员工的晋升和发展的机会，保证快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准。本题正确答案为ABCE选项。

[多选题]战略性人力资源管理对组织的作用主要表现在（）。

加强文化管理，释放并开发人的内在能力

使每一个人的持续学习和发展成为其工作生活的重要内容

通过专家招聘、开发和培训员工，使他们具有应对变化环境的技能和态度

开发流程使员工的贡献达到最大

解析：战略性人力资源管理对组织的作用主要表现在七个方面：对达成组织的战略和目标提供支持，确保所有的人力资源活动都产生附加值；加强文化管理，释放并开发人的内在能力；开发流程使员工的贡献达到最大，对那些具有潜力的员工，在他们的职业生涯早期就该对他们进行组织和管理方面的远景规划；在全企业范围内，使每一个人的持续学习和发展成为其工作、生活的重要内容；设计、执行和管理各种系统，提供特殊的技能培训，以确保员工学到相关的经验；通过专家招聘、开发和培训员工，使他们具有应对变化环境的技能和态度；管理一个不断增长的多种职业生涯模式、多种职业追求的员工队伍。