正确答案: ACD

逐渐形成 爆发突然 多种多样

题目：旅行社财务危机的特点包括( )。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]分析规划区旅游业发展的历史与现状、竞争态势、优势与制约因素，并与上一级相关规划衔接，这是( )。

旅游发展环境分析

解析：旅游发展环境分析是分析规划区旅游业发展的历史与现状、竞争态势、优势与制约因素，并与上一级相关规划衔接。

[单选题]饭店利润分配的第一步是( )。

弥补亏损

解析：缴纳所得税后，饭店当期实现的净利润，加上年初未分配利润(或减去年初未弥补亏损)和其他转入后的余额，为可供分配的利润。因此，饭店利润分配的第一步为弥补亏损。

[单选题]关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是( )。

零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零

解析：B项，零缺陷管理的本意并非是实现绝对的零缺陷，而是要将缺陷和差错减少到最低限度。

[多选题]旅游经济运行的客体条件是（ ）。

经济社会发展水平

旅游吸引物状况

旅游服务水平

[多选题]创造市场的基本途径主要有( )。

倡导新的消费观念

采取卓有成效的推销手段和策略

增设新的服务设施和项目

解析：创造市场的基本途径主要有：①引导消费，即通过宣传，倡导新的消费观念，使客人的消费行为成为饭店所希望的消费行为②创造需求，即通过宣传和引导，刺激客人的需求，把潜在的客人变为现实的客源，从而为饭店开辟新的、更为广阔的市场，或者是增设新的服务设施和项目，扩大消费者的选择范围，以创造新的市场需求；③开拓新市场，即在新的地区与领域，采取卓有成效的推销手段和策略，培育和开发新的市场。

[多选题]企业核心竞争力的显着特点有( )。

创造性

独特型

延伸型