正确答案: A

总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成

题目： 关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是（ ）。

解析：本题考查工作满意度的理论。工作满意度的因素模型员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得。工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]进行招聘费用预算时需要考虑的费用包括( )。

组织招聘人员的工资、福利、差旅费、生活补助及加班费等

电话费、上网费、邮资和传真费等

获取中介信息而支付的费用

租用临时设备、办公用具等的费用

[单选题]心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。 谢里夫在实验中利用知觉错觉中的"游动现象"，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。 阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。 米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。 这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。 根据以上资料，回答下列问题：

下列关于从众的说法，正确的是( )。

人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

解析：3.在解释人们为什么会有从众行为的时候，人们常常从两个方面加以解释：一种观点认为人们之所以从众是因为感受到了信息性的压力，即通过从众从别人那里获得信息；另一种观点则认为人们之所以从众是因为受到规范性的压力，即人们为了得到社会支持，避免非难而从众。

[单选题]某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。 根据以上资料，回答下列问题：

如果由你来负责这项工作，你首先应该( )。

确定工作分析信息的用途

解析：3.工作分析的目的是指工作分析收集信息的用途，它决定了在调查、分析过程中需要收集的信息侧重点、收集信息的方法、形成的工作分析结果以及结果的用途等等。因此，实施工作分析应当首先确定工作分析信息的用途。

[单选题]下列关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。

一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

解析：从单面与双面呈现信息来看，当人们最初同意该信息时单面说服效果较好。