正确答案: C

客户保持

题目：（）的意义体现在增加企业的盈利、降低企业的成本、提高企业的信誉度和美誉度等方面。

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[单选题]225/20法则指出，在制造业企业，（）。

年利润的225%来自于20%的顾客