正确答案: A

质量手册、程序性文件、标准操作规程和记录

题目：质量体系文件包括（）

解析：质量体系文件分为4个层次，它们是：第一层次质量手册、第二层次程序性文件、第三层次作业指导书（含检测细则、操作规程）、第四层次质量记录（表格、报告、记录等）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]审核过程中确定的不符合项必须（）

解析：审核中如果审核员认为某个事实表明了一个不合格项，应提出来和受审方讨论。在维持质量改进的过程中，内审起着关键作用。内审必须得到高级管理人员的全面支持。

[单选题]一个质控结果超过±2s，请问是违反了哪一个规则（）

12s

解析：12S表示一个质控结果超过平均数±2s，仅用作“警告”规则，并启动由其他规则来检验质控数据。

[单选题]广泛用于自动血液学细胞计数的联机监测的是（）

解析：Bull＇s算法已广泛用于自动血液学细胞计数的联机监测。Bull等人评价了监测红细胞指数的六种统计量：样本均值、两种移动平均的均值，截断样本的均值，John’s均值和中位数。他们通过数学上引入突然的偏倚改变和周期性时间变化来评价了这些不同统计量的实用性。移动均值统计量具有良好的误差检出。用于计算移动均值的批大小调节着数据的平滑。

[单选题]一组数据中最大值与最小值的差值称为极差，极差越大时最可能是（）

解析：极差是一组数值中最大值与最小值的差值。极差越大，变异度可能越大，各变量值离均值越远，数据越分散，均数的代表性越差，反之亦然。

[单选题]以均数为中心呈最高值、左右完全对称的钟形曲线是（）

正态分布

解析：正态分布曲线是以均数为中心、左右完全对称的钟形曲线，它表示变量值出现的概率。均数的概率最高。

[单选题]室内质量控制图的理论依据是（）

正态分布

解析：正态分布是很多统计方法的理论基础，也是质量控制图的理论依据，了解正态分布可为以后的学习质量控制方法打下坚实的基础。

[单选题]精密度是用来表示测量结果中的（）

随机误差

解析：精密度表示测量结果中的随机误差大小的程度。