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第六章旅游者个别要求的处理题库
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正确答案:
B
B、游客的正当需要
题目:贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足()。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]某外宾团游客对中国文化非常感兴趣,邀请导游员帮助选购字画,导游员应该()。
A、如实地向客人介绍中国字画
C、根据自己对字画的理解如实评价
D、让客人根据自己的理解和欣赏水平去选购
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游客提出自费观赏文娱活动,导游员应该()。
贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足()。
理游客饮食方面的个别要求时,导游员应()。
某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动,导游员应该()。
计划内的文娱活动是根据旅游合同而定的,游客抵京后如全团要变更
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游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间,导游员应()。
游客要调换三人间,导游正确做法是将3个标准间换成2个三人间,这
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东北某旅游团一行23人在张家界游览,原定5天,在第三天下午游客
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