正确答案: BC

进行生活消费的单位 公民个人

题目：《消法》规定的消费者包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]经营者以邮购方式提供商品或以预付款方式提供商品和服务的，应按照（）提供。

C、经营者与消费者之间的约定

[单选题]依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营（）。

应当予以更换或者退货