正确答案: C

不要经常称赞下级

题目：著名管理学家巴纳德说过："高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]接收、收集和传播信息是管理者的（）部分职能。

D、信息传播角色

[单选题]（）是一组国际质量管理标准，它为流程设定统一指导方针，以确保产品满足客户要求。

B、ISO9000

[多选题]管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则（）。

适度原则

人本原则