正确答案: ABC
产业内企业组织形态 企业间相互关系 市场进出机制
题目:旅游产业组织政策包含以下哪几项( )。
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[多选题]造成旅游收入先期漏损的原因包括( )。
旅游预订方式
旅行距离
使用何国交通工具及交通工具的类别
旅游者进入旅游目的地国的线路
解析:先期漏损是指境外旅游经营商向旅游者销售某国旅游产品所获得的全部收入中未进入这一旅游目的地国的那部分收入。题中ABCE四项均是其产生的原因,而D项是直接漏损的体现。
[多选题]饭店融资能力的高低主要取决于( )。
控制资金投放时间的能力
努力降低资金成本的能力
合理运用负债经营的能力
提高融资效益的能力
解析:饭店融资能力的高低主要取决于:①合理确定资产需要量,控制资金投放时间的能力②科学制定融资方案,努力降低资金成本的能力;③科学安排资金结构,合理运用负债经营的能力;④结合资金投向,提高融资效益的能力。
[多选题]在忠诚型关系营销中,( )是创造顾客忠诚的三个基本要素。
信任
偏爱
情感
解析:忠诚型关系,主要通过饭店采用高新科技成果,精心设计服务体系,为常客提供众多的延伸服务,使常客得到更多的经济利益和更大情感满足,以全面提高客人的转移成本。在此,信任、偏爱和情感是创造顾客忠诚的三个基本要素。
[单选题]采取纵向联合战略的旅行社集团里的集团核心层是( )。
控股公司
解析:纵向联合战略是通过母公司控制子公司、子公司又控制孙公司的层层控股方式组成的旅行社集团,其核心层是控股公司,即母公司。
[单选题]某饭店为了提高经济效益,把主楼中的办公用房全部改作客房,同时把洗衣房等附属用房外迁,也改作营业用房,以扩大饭店的接待规模。该饭店的这种发展战略属于( )战略。
密集型
[多选题]餐饮卖场功能设计必须在实用有效、方便客人、利于服务的原则指导下,做好( )等方面的设计
空间布局
餐位布置
人流线路安排
[单选题]下列是旅游动机形成的客观因素的是( )。
人际关系