正确答案: B

公益活动

题目：组织为了创造良好的环境价值，可采取的与公众沟通的方式是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]建设性沟通的基本原则包括（）

A、信息组织原则

B、合理定位原则

C、尊重他人原则

[多选题]沟通过程中沟通者的可信度包括（）。

A、初始可信度

B、后天可信度

[多选题]横向沟通的策略有（）

树立“内部顾客”的理念

倾听而不是叙述

换位思考

选择准确的沟通形式