正确答案: BCD

月 周 天

题目：客户使用现金管理系统进行资金归集，可选择执行周期有（）

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[单选题]持票人开户行受理单位客户提交的全国银行汇票，若出票行为跨一级分行的其他建行网点，则CCBS系统相关解付交易的“交易类别”栏位应选择（）

4-电子汇划

[单选题]先进银行的经验表明，零售银行业务成功的关键因素之一就是要提供（）客户服务，唯有如此，才能持续提升客户满意度，零售业务才能做大做强，并最终提升市场竞争力和赢利能力。

C、"一致的、持续的和可预测的"