正确答案: AC

A、供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性 C、可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

题目：下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]面向对象开发方法主要分为分析、设计和实现三个阶段，下面属于分析阶段主要工作的是（）

D、建立用例模型

解析：面向对象开发方法的开发过程1、分析问题的性质和求解问题：在繁杂的问题域中抽象地识别出对象以及其行为、结构、属性、方法等。一般称之为面向对象的分析，即OOA。面向对象分析与其它分析方法一样，是提取系统需求，并建立问题域精确模型的过程。面向对象分析的关键，是识别出问题域内的对象，并分析他们相互间的关系，最终建立起问题域的正确模型。通常，面向对象分析过程从分析陈述用户需求的文件开始。需求陈述的内容包括：问题范围，功能需求，性能需求，应用环境及假设条件等。总之，需求陈述应该阐明“做什么”而不是“怎样做”。它应该描述用户的需求而不是提出解决问题的方法。在利用面向对象开发方法时，书写需求陈述要尽力做到语法正确，而且应该慎重选用名词、动词、形容词和同义词。接下来，系统分析员应该深入理解用户需求，抽象出目标系统的本质属性，并用模型准确地表示出来。面向对象分析大体上按照下列顺序进行：建立功能模型、建立对象模型、建立动态模型、定义服务。2、整理问题：对分析的结果作进一步的抽象、归类、整理，并最终以范式的形式将它们确定下来。一般称之为面向对象的设计，即OOD。设计则是把分析阶段得到的需求转变成符合成本和质量要求的、抽象的系统实现方案的过程。3、程序实现：用面向对象的程序设计语言将上一步整理的范式直接映射（即直接用程序设计语言来取代）为应用软件。一般称之为面向对象的程序，即OOP。面向对象实现主要包括两项工作：把面向对象设计结果翻译成用某种程序语言书写的面向对象程序；测试并调试面向对象的程序。

[单选题]一个项目经理被分配到一个高优先度的新项目，只有5个可用的资源，因为其他资源已经被承诺给别的项目。完成项目的资源可用时间不足所需时间的一半，并且这个项目经理不能说服管理层改变项目的结束日期，此时，项目经理应（）

C、通过删除在限定的时间内不能完成的工作来削减工作范围

解析：答案选项D是不行的，因为资源已经提供了。答案选项B是个好主意，但它不针对这道题。答案选项A永远不是解决这种问题的首选手段，因为项目经理使用加班会失去他人的可信性和绩效。最佳的选择是考虑削减工作范围。

[多选题]根据统计和非统计方法之间的不同把数据挖掘分为（）。

假设驱动的数据挖掘

发现驱动的数据挖掘

[单选题]哪项不属于云服务的层次（）

C、BaaS

[单选题]MVC是模型（model）-视图（view）-控制器（controller）架构模式的缩写，以下关于MVC的叙述中，（）是不正确的。

MVC强制性地使应用程序的输入、处理和输出紧密结合