[多选题]下列因素中，哪些会对团体的形成产生影响()

正确答案 ：ACD

人际需要

共同的目标

自我归类

[单选题]下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤，对此可以采取的补救方法是（）。

正确答案 ：A

上行沟通

解析：本题考查沟通方式。A项：指由下属向上级进行的信息流通。正确。B项：指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通。C项：是沟通圈里的人两两之间进行沟通。D项：是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换。

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