正确答案: B

多因性

题目：员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的，这体现了绩效的()特点。

解析：本题考查绩效的多因性特点。多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。参见教材P185。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列属于劳动争议范围的有()

劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷

劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发生的纠纷

劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金而发生的纠纷

解析：本题考查劳动争议的范围。选项CD不属于劳动争议的范围。参见教材P210。

[单选题]下列关于因履行集体协议发生争议的处理表述错误的是（）。

适用基层调解程序

解析：本题考查因履行集体协议发生争议的处理。因履行集体协议发生争议的处理不适用企业基层调解程序。

[单选题]企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法是（）。

管理人员判断法

解析：管理人员判断法是指由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法。具体做法是：先由各业务经营和职能管理等部门的基层管理人员根据本部门在未来各时期业务量或工作量增减情况和自己的经验提出本部门各类人员的需求量，再由上一级管理人员估算平衡，最终由该部门的负责人对本部门的人力资源需求进行总体预测和决策。然后由企业的人力资源部门根据企业的发展战略目标、任务和最高管理层有关人力资源工作的决策和政策，综合考虑各部门的人力资源需求情况，制定出具体的执行方案。