[单选题]以（）为基础的绩效考评指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。

正确答案 ：C

C．实际产出

解析：以实际产出为基础的考评指标体系，能清楚地说明组织或员工个人在考评期内完成什么样的工作任务，其所取得的具体成果或业绩是什么，其贡献率到底有多大。它属于工作结果型的绩效考评指标体系。

[单选题]采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时，进行调查研究与分析的内容不包括（）。

正确答案 ：D

总体的文化分析

[单选题]有关战略导向的KPI描述正确的是（）。

正确答案 ：A

KPI来源于组织的战略目标

[单选题]（）更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位？

正确答案 ：A

行为性效标

解析：行为性效标--考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”

[单选题]（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

正确答案 ：B

综合式绩效

解析：所谓综合式绩效面谈，也就是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，由从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。

[单选题]（）在一次面谈中，采用灵活变通的方式，由一种面谈形式转换过渡另一种面谈形式。

正确答案 ：A

综合式绩效面谈

[多选题]关于360度反馈评价，下列理解错误的是（）。

正确答案 ：AC

一般采用署名的方式

可以据此确定员工的任务绩效水平

解析：A项：360度考评采用匿名评价方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性。C项：360度考评侧重于综合评价，定性评价比重较大，定量的业绩评价较少

[多选题]为有效维持上下属之间的良好关系，合理的做法是（），

正确答案 ：BC

上司充分信任下属，放手让他们加强自我管理

从下属的立场考虑问题，尊重下属的自尊心

[多选题]在绩效管理执行阶段，沟通的目的主要有（）

正确答案 ：BD

员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助

主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正

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