[单选题]消费者权益保护法是指调整在（）过程中发生的社会关系的法律规范的总称。

正确答案 ：A

A、保护消费者权益

[多选题]内装（）的信函，应按保价信函寄递。

正确答案 ：AB

A、国库券收据

B、债券

[单选题]营销员的心理素质包括（）、承受力和乐观向上

正确答案 ：C

C、自信心

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