正确答案: B

接案

题目：社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（）。

解析：“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]压铸件产生凹陷，（）是原因之一。

C、模具损伤

[多选题]服务计划的构成部分包括（）。

目的及目标

关注的问题与对象

介入的方法和介入行动

解析：服务计划是一个理性思考及作决定的过程，其内容包括：目的及目标；关注的问题与对象；介入的方法和介入行动。【命题点拨】本题考查的知识点是服务计划的构成部分。

[多选题]社会工作评估的类型包括（）。

过程评估

结果评估

解析：社会工作评估的类型。

[多选题]社会工作者老李要与案主小王解除专业关系，这时老李应该特别注意小王的反应，如果发现小王出现了（）的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。

不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等

对社会工作者过分依靠

批评、攻击和挑战其他人

无精打采、失落而无助

解析：解除专业关系。

[单选题]在评估过程中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是（）。

服务对象满意度测量

解析：对服务对象影响的评估。