[单选题]处理导游服务中个别要求最好的境界是（）

正确答案 ：C

C、平静

[单选题]如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的，导游员就应该（）游客的要求。

正确答案 ：C

C、努力满足

[多选题]某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动，导游员应该（）。

正确答案 ：ABC

A、征求领队和旅游团其他成员的意见

B、办理入团手续

C、填写表格，缴纳费用

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