正确答案:

题目：对领取了《独生子女证》或《独生子女父母光荣证》员工，退休时基本养老保险制度改革办法计发基本养老金、且领取的养老金中未包含计划生育奖励项目的企业退休人员，由单位一次性奖励（）元。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]正确认识和分析（），是正确制定战略的先决条件。

C、战略环境

[单选题]员工符合以下条件办理退休：男年满（）周岁，女年满（）周岁（女管理人员年满（）周岁）。

C．60，50，55

[单选题]市州行社领导班子成员男年满（）周岁、女年满（）周岁，县（市）行社领导班子成员男年满（）周岁、女年满（）周岁，一般应转任非领导职务。

C．55，52，53，50

[单选题]《劳动合同法》规定，劳务派遣用工职能在临时性、替代性、（）工作岗位上实施”。

D．辅助性

[多选题]通过哪些渠道可以披露信息，尊重和引导消费者自由选择、自主交易。（）

A．利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务；

B．个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露；

C．使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权；

D．网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息。

[多选题]文明规范服务总体工作目标是：（）

A．以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点，

B．以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。

[多选题]员工之间具有下列哪些亲属关系必须实行回避？（）

A．夫妻关系

B．直系血亲（包括拟制血亲）关系

C．三代以内旁系血亲及其配偶关系

D．近姻亲关系