正确答案: ABC

A、易地处理； B、易人处理； C、易性处理；

题目：服务纠纷时处理问题时应注意方式、方法（）。

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[多选题]车务中心核心价值观是：（）。

A、诚信务实，严谨高效

B、团结协作，服务顾客