[单选题]不正当竞争，是指经营者违反法律，损害（）的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。

正确答案 ：B

B、其他经营者

[多选题]客服的特点主要有（）。

正确答案 ：ABD

A、客服对象的不统一性

B、客服工作的不可度量性

D、客服工作的不可重复

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