正确答案: D

客户成本控制

题目：在开展客户价值分析时，客户经理应注意事项中不包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]CCRM系统首页纪念日提醒中的客户纪念日信息需要在（）模块中进行维护。

C、联系人

[多选题]对公客户关系管理系统“客户统一视图”数据整合了以下客户数据（）。

A、客户资料

B、存款业务信息

C、融资融信业务信息

D、中间业务信息

[多选题]2013年度总行将在（）等方面给予专项营销单独的优惠政策。

A．信贷规模配备

B．专项营销费用和奖励工资

C．FTP定价

D．经济资本计量

[多选题]应用CCRM系统“营销管理”模块的意义是（）。

A、有效解决了客户“私有化”问题

B、营销团队内信息共享，有利于加强团队营销和保持营销工作的连续性

C、电子档案永久保存

D、上级行可随时了解营销动态