正确答案: B

顾客反应时间

题目：收到订单后运送产品或提供服务的时间称为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列哪些说法为国家间自由贸易提供了最好的理由（）

增加全球总产出

[单选题]开始进行订单整备与整备完成之间的时间称为（）

订单等待时间

[单选题]公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉，则应将大量资金投入（）

预防成本

[单选题]某公司的收入为120万美元，经营利润率为25%，利息费平均占收入的10%，公司税税率为35%，该公司的净利润率是多少？（）

9.75%

[单选题]以下哪项是内部非财务基准的例子？（）

公司效率最高的分厂及时交付客户订货的百分比成为其他分厂的标准。

[单选题]作为全面质量管理的一部分，公司不仅检查完工产品、还对退回产品和客户投诉进行监控。这是：（）

反馈控制。