[单选题]简写式车型标识“RA-F”表示包含哪些车型配置简码。（）

正确答案 ：B

B、（RA，RB，RC，RD，RE，RF）

[单选题]在2011年1月版《常见维修保养项目工时表》里，更换福美来发动机正时皮带需要（）个标准工时

正确答案 ：C

1.8

[多选题]按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，海马汽车五步法服务流程包括以下流程（）

正确答案 ：BEF

B、接车流程

E、跟踪回访流程

F、交车流程

[单选题]汽车营销人员要保持仪表美，以下（）不符合仪表修饰的要求。

正确答案 ：B

B、带有色眼睛或墨镜。

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