• [单选题]农维费核算的收入主要包括主营业务收入、其他业务收入和()。
  • 正确答案 :C
  • C、营业外收入


  • [单选题]接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于()个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于()个工作日内完成。
  • 正确答案 :B
  • 7;10


  • [单选题]电话服务的基本要求是()
  • 正确答案 :C
  • 畅通、方便、高效


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