正确答案: C

领导的参与和支持

题目：六西格玛管理推行成功最关键的因素是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在统计质量成本时，下面哪些成本不应该计入外部故障成本？产品交付后（）

因质量达不到等级导致降级损失费用

[单选题]某企业的生产部门在进行轴径的检测时发现同一个操作者多次测量波动不大，但是不同操作者之间对同样的轴进行测量时波动很大。假设操作者使用的仪器不变，根据上述信息，以下结论正确的是（）

测量系统的再现性较差

[单选题]对测量系统进行GRR研究并且得出了如下的Xbar-R图，从图中可以得出下列哪个结论（）

R图上A、B、C三个员工的连线趋势图很不一样，所以再现性不好

[单选题]检验A和B的总体均值是否有差异时，应选择哪一个工具（）

双样本t检验

[单选题]当用2个观察值的平均数而不是每个单独的观察值时，总体标准差降低约多少个百分点（）

29%

[多选题]在芯片生产车间，每天抽8块芯片检查其暇疵点个数。为了监测暇疵点数，对于控制图的选用，下列正确的是（）

使用C控制图最方便

也可以使用U控制图，效果和C控制图相同，但不如C控制图方便