正确答案: A

数量化

题目：对于（）的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。

解析：对于数量化的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围，如果被考评者的绩效表现超出标准的上限，则说明被考评者做出了超出期望水平的卓越绩效；如果被考评者的绩效表现低于标准的下限，则表明被考评者存在明显的不足和缺陷，需要加以改进。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]评价中心法属于（）的绩效考评方法。

B．综合型

解析：综合型的绩效考评方法，主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。

[单选题]平衡计分卡的指标构成不包括（）。

A．企业战略指标

解析：平衡计分卡是指根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系，从财务、客户、内部流程和学习与成长四个不同角度，衡量企业的业绩，从而帮助企业解决两个关键问题：有效的企业绩效评价和战略的实施。

[多选题]造成宽厚误差的原因主要有（）。

A．考评标准和方法主观性强

B．评价标准过低

E．在考评中曾与被考评者反复进行沟通

解析：宽厚误差又称宽松误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。其原因有以下几种可能：①评价标准过低；②主管为了缓和关系、避免冲突和对抗，给下属过高的评价；③采用了主观性很强的考评标准和方法；④在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通；⑤“护短”心理；⑥对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励，或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇；⑦认为考评过于严格和精确，不利于激励员工；⑧尽量避免产生长久的、消极的影响，如怕影响员工今后的提升；⑨对那些一贯优秀的业务骨干，即使他们有一定的失误，也要予以保护。

[单选题]360度考评方法中，有利于员工了解自己的优势和不足，做好职业规划的评价方法是（）。

自我评价

[单选题]一下有关绩效沟通表述正确的是（）。

书面报告的最大优点是简单易行

[单选题]企业绩效考评指标的首要来源是（）。

组织战略和经营规划

[单选题]用甲乙丙丁表示不同的考评等级，这属于（）。

等级式考评标准

[单选题]根据特定时期的用人政策、本单位的具体情况，以及考评单位所积累的经验来确定考评要素的方法称为（）

经验总结法

[多选题]下列选项中，属于绩效面谈的类型的有（）

单向劝导式面谈

解决问题式面谈