[单选题]保管箱业务按是否需要银行人员陪同客户进行开箱操作分为（）和（）。

正确答案 ：B

自助式和非自助式保管箱

解析：业务操作规范-个人银行业务操作规程-第十四章

[单选题]国际业务系统的账务核算规则和自动会计分录在（）进行设定。

正确答案 ：B

核心账务系统

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第五章

[单选题]会计档案库房对送交的档案清点验收后，应按保管期限、档案种类和网点（部门）登记（），分别保管，做到存放有序、查找方便。

正确答案 ：D

已用凭证、账表登记簿

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第十八章

[单选题]会计业务风险监督工作是商业银行（）的重要组成部分。

正确答案 ：B

内部控制体系

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第二十一章-首段

[单选题]未按规定接待客户，如语言不文明、回答客户咨询不耐心等，导致客户不满意的不合格行为称为（）。

正确答案 ：A

不规范

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第二十三章

[多选题]个人活期存款包括（）

正确答案 ：AD

活期储蓄存款

定活两便存款

解析：业务操作规范-个人银行业务操作规程-第五章-第一节

[多选题]全国通汇款按照（）不同，设定差异性的收费标准。

正确答案 ：AC

交易渠道

交易方式

解析：个人银行业务操作规程-第十章-第一节

[多选题]基层营业机构改变机构隶属关系除移交相关报表、实物以外，还需做好如下工作（）

正确答案 ：ABCD

将所有控号凭证事前全部缴回原分行；会计业务印章等移交清单上交原分行；会计档案可协商后确定一方保管。

在新分行维护基层营业机构交换号等参数，修改资金清算账号，并相应在原分行注销。

修改核心账务系统中基层营业机构的业务、账务数据的归属分行号，并通过账务处理将其在原分行账务中心的“50306分行内部资金清算户”分户余额调整到新分行账务中心相应的“50306分行内部资金清算户”分户；同时，通过账务处理调整总行业务处理中心的“23301国内联行存放”科目下的原分行户和新分行户，以及原分行和新分行“11301存放国内联行”科目分户。

拆分后基层营业机构归属的联行号由原分行改为新分行，并更换相应汇票专用章、结算专用章等业务印章。

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第二章

[多选题]内部传递交接记录簿为凭证（资料）交接专用登记簿，由凭证资料的交出人记载并保管，根据使用情况按（）装订入库保管。

正确答案 ：BCD

月

季

年

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第八章-第二节

[多选题]以下属于系统外现金调拨流程的是（）。

正确答案 ：ABC

签发取现凭证

发起向人行（他行）领现交易

启动“向人行（他行）解现”交易

解析：人民币结算业务操作规程-第二十一章-第六节

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