正确答案: A

A、分离器

题目：当电话机和ADSL终端共用同一个接线盒时，我们可以用（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]关于上门预约时间修改规范，以下哪一项是错误的（）

B、部分客户由于不清楚上门人员电话致电10086热线要求改预上门时间的，10086服务人员无需查询直接提交新的投诉工单

[多选题]用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为（）。

10000前台预处理

服务保障系统生成工单派单

施工调度末端施工

10000回访销单

[多选题]下列关于ADSL故障检测原则，说法正确的是（）

B、留心用户端指示灯和报错信息

D、硬件检查先外部后内部

E、软件检查先PPPOE后系统应用软件。

[多选题]通过“（）”等中国电信自有应用，用户使用遥控器即可享受网上教育、医疗、社区和购物等服务，完成水电气查询缴费、公积金、社保、交通违章、航班信息和生活指数等查询操作。

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