正确答案: A

正确

题目：无论从客户角度还是从公司角度来看，客户关怀的程度是很难衡量与评价的。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]现代企业不仅要使客户满意，还要努力培养客户的忠诚度，下面（）属于提高客户忠诚度的要点。

选择培养目标

提供特色服务

加强与客户的沟通

妥善处理客户抱怨

以上都是

[单选题]下列选项中不是数据仓库的特征的是（）

不可改变

[多选题]忠诚客户给企业带来的经济效益包括（）。

溢价成本节约

购买量增加利润

降低成本