正确答案: BCD

若"好东好西"在网友注册时，明示了收集个人信息的规则，且由消费者选择是否同意，则该行为合法 如果经调查发现，"好东好西"电子商务公司在全国多地通过收集消费者信息从事此未经消费者同意推荐商品的信息发送，当地省消费者协会有权向人民法院提起诉讼 工商行政部门接到小潘举报，针对该违法行为处以40万元的罚款

题目：2013年11月11日，大学生小潘在浏览门户网站新狐狸网络时看到大幅弹出广告，由网络红人angle邓作为代言人网络购物平台"好东好西"的代言人，推荐上万款各种商品。小潘平时就是angle邓的超级粉丝，再加上看到优惠的价格，不禁怦然心动，遂在"好东好西"平台注册成为用户后，购买了自己所需要的土豆牌手机一部、定制宿舍窗帘一幅以及艾薇儿音乐签名光碟一套。在购物和使用商品的过程中，小潘发生了下列情形，请按照各题目所涉的情形，选择相应的答案。

解析：1.考查消费者退货的权利规则。ABC选项正确当选，法律依据为《消费者权益保护法》第25条："经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 1.消费者定作的； 2.鲜活易腐的； 3.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 4.交付的报纸、期刊。 "D选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第24条规定："经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货：7日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。" 2.考查网购商品退货的规则。A选项错误。无理由退货为消费者法定权利，经营者不得以格式条款、声明等方式擅自免除。法律依据为《消费者权益保护法》第26条第2款："经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。"B选项错误，CD选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第25条："经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除法定不能退货的情形外，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由无理由退回商品的运费由消费者承担。经营者和消费者另有约定的，按照约定。" 3.考查网络交易的相关规则。A选项错误，B选项正确。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。法律依据为《消费者权益保护法》第44条。CD选项错误，不当选。广告的发布者和代言人承担责任的前提是必须是虚假广告。法律依据为《消费者权益保护法》第45条。 4.考查消费者精神损害赔偿。A选项正确。法律依据为《消费权益保护法》第50条："经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。"B选项正确。法律依据为《消费权益保护法》第51条："经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。"C选项正确。法律依据为《消费权益保护法》第51条、第44条。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。D选项错误。应为7个工作日。法律依据为《消费者权益保护法》第46条："消费者向有关行政部门投诉的，该部门，应当自收到投诉之日起7个工作日内，予以处理并告知消费者。" 5.考查对消费者个人信息保护的保护。A选项错误，B选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第29条："经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。"C选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第47条："对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。"D选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第56条，对个人信息依法得到保护的权利侵害的，工商行政管理部门有权作出处罚。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]小张在夜市卖烤羊肉串，被市综合执法局执法队员小李和小王发现，认为其系无照经营、不符合卫生管理和市容管理规定，鉴于小张流动经营，不当场处罚以后难以找到他，遂口头作出罚款100元的决定，小张辩解说把营业执照忘在家里，小李和小王认为小张属于强词夺理，根本不愿听其陈述和申辩。对于该行政处罚决定，下列说法正确的是哪项？

该行政处罚决定不成立，小张可以缴纳罚款后直接提起诉讼

解析：《行政处罚法》第41条规定，行政机关及执法人员在作出行政处罚决定之前，不依照第31、32条的规定向当事人告知给予行政处罚的事实、理由和依据或者拒绝听取当事人的陈述、申辩，行政处罚决定不成立。当事人放弃陈述或者申辩权利的除外。本题中行政行为由于缺乏形式要件，依法不能成立，因此D项正确。具体行政行为违法，是已经依法成立的具体行政行为存在违法因素。具体行政行为无效是已经依法成立的具体行政行为存在明显重大违法的情形而依法归为无效。

[多选题]某市环保局根据当地居民的举报，对排放污水超过国家标准的某造纸厂作出了罚款5万元的行政处罚，并责令其限期治理。造纸厂对环保局的行政处罚不服，向人民法院提起行政诉讼。在诉讼期间，原告找到被告要求协商解决，被告同意且变更了原行政处罚决定，对原告征收了2倍的排污费。原告向人民法院申请撤诉。

被告改变原行政行为，原告申请撤诉，是否经法院准许？

须经法院同意，因为被告可能侵害第三人的利益

须经法院同意，因为被告可能违反法律满足原告的不合理要求

解析：1.《行政诉讼法》第62条规定：人民法院对行政案件宣告判决或者裁定前，原告申请撤诉的，或者被告改变其所作的行政行为，原告同意并申请撤诉的，是否准许，由人民法院裁定。因此，AB项不符合法律规定，是错误的；CD项符合法律规定，是正确的。 2.《行诉解释》第50条第1款规定，"被告在一审期间改变原具体行政行为的，应当书面告知人民法院"；第2款规定，"原告或第三人对改变后的行为不服提起诉讼的，人民法院应当就改变后的具体行政行为进行审理"；第3款规定，"被告改变原具体行政行为，原告不撤诉，人民法院经审查认为原具体行政行为违法的，应当作出确认其违法的判决，认为原具体行动行为合法的，应当判决驳回原告的诉讼请求"；第46条规定，"有下列情形之一的，人民法院可以决定合并审理……（三）在诉讼过程中，被告对原告作出新的具体行政行为，原告不服向同一人民法院起诉的"，因此，C项表述赋予了法院过大的自由裁量权，而忽视了法律的限制，是错误的；ABD项均符合法律规定，是正确的。

[单选题]关于证券交易的风险基金，下列说法不正确的是：（）

风险基金由证券交易所会员大会管理

解析：考查证券交易的风险基金的设置。风险基金由证交所理事会而非证券交易所会员大会管理，故B选项错误。其他都符合法律的规定。《证券法》第116条规定："证券交易所应当从其收取的交易费用和会员费、席位费中提取一定比例的金额设立风险基金。风险基金由证券交易所理事会管理。风险基金提取的具体比例和使用办法，由国务院证券监督管理机构会同国务院财政部门规定。"第117条规定："证券交易所应当将收存的风险基金存入开户银行专门账户，不得擅自使用。"