正确答案: ABCD

交换功能和物流功能 产品分类功能 融资功能和信息功能 承担风险功能

题目：市场营销的功能包括（ ）。

解析：本题考查市场营销的功能--交换功能、物流功能、产品分类功能、融资功能、信息功能、承担风险功能。选项E属于市场营销的作用。

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[多选题]下列关于员工持股制度的表述正确的有( )。

员工持股制度是一种企业向内部员工提供公司股票所有权的制度，是利润分享的重要形式

员工持股制度是将年终分享利润以股票的形式发放给员工

股票期权是员工持股制度的一种重要表现形式

股票期权和持有股票的共同点，都可以激励持有者的长期化行为

解析：本题考查员工持股制度的相关知识。员工所持有的股份可以是企业无偿分配的，也可以是企业以优惠的价格卖给本企业员工的，所以选项B错误。

[多选题]最常用的企业人力资源内部供给预测的方法有（ ）。

人员核查法

管理人员接续计划法。

马尔科夫模型法

解析：此题考查企业人力资源内部供给预测的方法。企业人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。常用的内部供给预测方法有(1)人员核查法(2)管理人员接续计划法(3)马尔科夫模型法。

[多选题]从结构层次的角度看，电子商务系统的框架结构包括（ ）。

网络层

信息发布（传输）层

一般业务服务层

解析：电子商务系统框架结构是电子商务系统中拓展性强的一种结构模式，它是由，三个层次和四个支柱构成的。其中，从结构层次上看，电子商务系统的框架结构包括：(1)网络层，是指网络基础设施，是实现电子商务的最底层的硬件基础设施；(2)信息发布层，它是解决如何在网上传输各种信息的问题；(3)一般业务层，是指为了交易而提供的通用业务服务，是所有的企业、个人从事贸易活动都会用到的服务，如电子支付、客户服务、电子认证（CA认证）、商业信息安全传递等，其核心是CA认证。