正确答案: A

正确

题目：建议性销售是通过使用销售言辞来影响客户的消费选择，其成功与否取决于员工与客户之间的语言沟通。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]转移话题的技巧有哪些？（）

A、让旧话题自行消失

B、在谈话进行中适时地插入新话题

C、从旧的话题往前引申一步，转移到新话题上

[单选题]于奢华型客人而言，（）最为重要。

时尚的酒店

[单选题]下列选项中对员工指甲要求叙述不正确的一项是哪项（）？

任何员工不能涂指甲油

[单选题]下列关于全天营业结束后餐厅服务员须好的安全工作内容描述不正确的是哪项（）？

切断餐厅所有电器电源；

[单选题]下列关于酒店在新年期间服务用语使用和装饰布置标准描述不正确的是哪项（）？

年节期间，酒店应为客人营造喜庆的节庆气氛，公共区域必须播放相关音乐，如平安夜，铃儿响叮当，新年歌等，餐厅电视可暂停播放。