正确答案: B

品牌文化

题目：品牌在消费者心目中印象、感觉和附加价值，是结晶在品牌中的经营理念、价值观、审美因素等观念形态及经营行为的总和是指（）。

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[单选题]（）常被纳入新品上市的考核指标，而提升重点在于渠道认可，所以改指标的可控度相对高一些。

B、上柜率

[单选题]下列（）不属于国家局发布的2012年1-12月全国“双十五”骨干品牌。

B、长白山

[多选题]对经营指导成果的评价方法有（）

A、客户评估

C、上级评估

[单选题]服务的（），它满足服务对象的主要需求。

功能价值