正确答案: B

B、套数

题目：收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，西装一般应注明（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客房服务员在“请勿打扰”房到了（）时，客人仍未离开房间，里面也没有声音，可打电话到该客房询问。

14：00

[单选题]检查人员通过（）的方式可以检查客房用品是否齐全，是否按规定位置摆放。

看

[单选题]客房客用品需定期盘点，掌握（）及耗用等情况，并对盘点的数据进行分析比对。

[单选题]卫生间空气消毒一般采用（）消毒。。

B、紫外线消毒法

[单选题]住店客人生病，服务员不应（）。

A、帮客人购买药品

[多选题]总服务台的主体有（）。

接待

问询

收银

[多选题]在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。

与客人核对清点行李件数

与客人核对检查行李有无破损

仔细照看好客人的行李