正确答案: D

投诉灵敏度

题目：考评供应商时，属于定性指标的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]通过手机短信、电子邮件等对个人客户进行通知服务业务符合《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费的是（）。

2元/账户/月

[单选题]已知物块与水平面间的摩擦角，今用力F1=0.5kN推动物块，P=1kN。则物块将（）。

平衡

[单选题]灭菌后物品存放架或柜的排放正确的是（）

应距地面高度20～25cm，离墙5～10cm，距天花板50cm

解析：灭菌后物品存放架或柜应距地面高度20～25cm，离墙5～10cm，距天花板50cm。

[单选题]患者，男，55岁。初戴全口义齿，前伸验时，与有干扰，此时应调磨（）。

上第二前磨牙颊尖远中斜面

[单选题]定量风险分析（QRA）是对某一设施或作业活动中发生事故的估算频率和/或后果进行表达的系统方法，也可以讲它是一种对风险进行（）管理的技术手段。

量化

[单选题]慢性肾衰竭患者由于钙、磷代谢紊乱，容易并发()

C．肾性骨病

[单选题]能保护人体，防止乙肝病毒感染（）

抗HBs

[多选题]发展性心理教育主要是（）。

A．提高性的

C．面对正常发展的学生

解析：发展性教育主要是面对正常发展的学生，是提高性的。