正确答案: D

墨迹的自然消失

题目：下列档案损坏属于自然因素的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）的实质就是现行文件向档案的转化，在我国此后文件即被称做档案。

归档

[单选题]日常物业管理期档案的具体移交规定，可由企业根据自身情况来决定，除一些跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外，一般不超过（）时间。

一年

[单选题]物业服务企业信用档案工作的目的是（）。

为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执（从）业人员市场行为，增强物业服务企业及执（从）业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平

[单选题]投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理部门。

15

[多选题]以下物业管理档案中。需要保存15年以下的有（）。

小型设施设备的更新、维修记录

有关物业管理服务和运行记录的相关文件和记录

[多选题]物业管理档案的内容包括（）。

物业权属资料、技术资料

业主（或物业使用人）的权属档案资料

物业运行记录资料

物业维修记录

[多选题]日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括（）。

建筑物维修维护记录档案

设施设备维修维护记录档案

[多选题]物业承接查验期的档案收集的内容主要包括（）。

技术文件

验收文件

被承接查验物业及其附属设施设备的权属