[单选题]每日营业前，要依次打开各个机器设备，登录系统，使系统处于（）界面。

正确答案 ：B

正常操作

[多选题]营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到真心实意，一定要恳切、大方，可以用恰当的（）加以配合。

正确答案 ：AB

表情

手势

[单选题]邮政营业信息系统中，窗投平衡日报不包括（）节目。

正确答案 ：B

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