正确答案:

题目：特殊售后服务保障中，通过（）或电话主动告知等方式提升客户感知。

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[单选题]下列选项中不是个人客户产品推广策略的是（）。

A、给予社会渠道一定的使用费补贴，推动公开市场的销售积极推进与PC厂商和销售IT产品的卖场进行合作销售

[单选题]188号码补卡费用为（）元/张。

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[多选题]全球通客户可以通过哪些渠道查询客户清单？（）。

网站

沟通100服务厅

自助终端

[多选题]目前中国移动23G互操作支持以下哪几项？（）

AMR12.2k切换GSM

HSDPA切换至EDGE