[多选题]产品处于介绍期的特征是（）。

正确答案 ：ABCD

产品销量少

促销费用高

制造成本高

销售利润很低甚至为负值

[多选题]消费者对收集的有关待购商品的信息进行分析、整理、比较，一般分为（）等几个层次。

正确答案 ：BCD

考虑评价标准

品牌评审

做出购买选择

[多选题]由于人是市场营销调查、实验的对象，因此必须注意处理好的问题包括（）。

正确答案 ：ACDE

测量仪器问题

配合组织问题

反应偏差问题

一致性问题

[多选题]以下哪些活动属于战略的组成部分。（）

正确答案 ：ACDE

计划

政策

定位

观念

[单选题]企业实施CRM系统需要注意的问题不包括（）。

正确答案 ：C

采用顶尖技术

[单选题]市场营销学以（）确定渠道的长度。

正确答案 ：A

中间机构层次数目

[单选题]（）的法律意识根深蒂固，生活中的一切方面都可以诉诸法律。

正确答案 ：A

美国人

[多选题]企业的促销工具多种多样，基本的促销方式主要有（）。

正确答案 ：ABCD

人员推销

广告

销售促进或营业推广

公共关系

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