正确答案: ABD

A．结构 B．技术 D．人员

题目：在组织变革中，管理者所能变革的领域有（）

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[多选题]事业部制的优点有（）

B、便于调动各部门的积极性

C、利于管理人才的培养

[单选题]“集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构的特征?（）

C．事业部制

[单选题]根据投资额和利润额之比，从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某一部门绩效的控制方法是（）

B．投资报酬率法

[单选题]当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（）。

公平理论

[单选题]法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的跳板，即（）。

法约尔桥

[单选题]大多数教师在解决冲突时，通常向学生发出的信息为三类，错误的是（）。

关怀式信息