[单选题]同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。

正确答案 ：A

A．简单

[单选题]对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

正确答案 ：B

B．售后服务

[单选题]一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。

正确答案 ：D

D．商业来源

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