正确答案: A

A、可亲近性和灵活性

题目：加油站服务质量的（）标准是指顾客认为加油站的地理位置、营业时间、加油站员工、营运系统的设计和操作便于服务，并能灵活地根据顾客要求随时加以调整。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]钠基脂按（）分为2号、3号两个牌号。

锥入度

[单选题]发生以下（）种情况时必须进行紧急补货。

D、油品存货低于安全容量，按正常油品补货流程无法保证加油站的正常运营时

[单选题]新的机组或（）后的机组，在投入运行之前，必须按厂家产品说明书的技术要求进行磨合，使运动机件表面更光洁，以延长柴油机的使用寿命。

C、大修

[单选题]客户服务中心可进行：（）查询，包括个人档案信息、卡片余额、卡片有效期、交易明细、积分余额等。

A、IC卡信息

[单选题]真空泵外壳温度在（）摄氏度以下均属正常范围，但必须注意设备维护时防止烫伤。

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