• [单选题]下列不属于麦克里兰的三重需要理论中的需要的是()。
  • 正确答案 :D
  • 成长需要

  • 解析:三重需要理论提出的三重核心需要为:成就需要、权力需要和亲和需要。成长需要不属于麦克里兰的三重需要理论中的需要,因此答案选D。

  • [单选题]员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念,称为()。
  • 正确答案 :D
  • 工具

  • 解析:本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为:效价×期望×工具=动机。其中(1)效价:指个体对所获报酬的偏好程度,用数量表示。(2)期望:指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,是对绩效的估计值,用概率表示。(3)工具:指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选D。参见教材P7。

  • [单选题]关于质量监督小组的陈述,错误的是()。
  • 正确答案 :C
  • 小组对提出的各种建议具有自主决定权

  • 解析:本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选C。

  • [单选题]刘先生是某广告公司设计部的主管,他发现手下员工的士气普遍比较低落,工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查,结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作,缺乏成就感。针对这种情况,为了调动员工的积极性,刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工,并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后,情况没有任何改观;有员工表示,每月优秀员工的评选缺乏客观的指标,无法反映个人的真实工作情况。
  • 正确答案 :

  • [多选题]某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业。在转制之前,员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的,员工的工资差别不大,所以干多干少一个样.尽管单位的效率不高,但大家觉得挺满足。但改制以后,山于企业要直接面对激烈的市场竞争,所以公司的领导层决定打破传统的薪酬体制.实行绩效薪金制,如今两年过去了,该公司的产值翻了两番,员工的收入也大大增加,大家觉得比以前更满足了。
  • 正确答案 :
  • 解析:本题考查绩效薪金制的相关内容。绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。所以选项A不选。

  • [单选题]下列关于需要的概念表述,正确的是()。
  • 正确答案 :D
  • 当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对物质的需要和对社会的需要

  • 解析:需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爱等的社会需要。动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上满足人的需要。因此答案A是对动机的解释,答案BC是解释需要的部分方面,正确全面的解释应该是D。

  • [单选题]目标管理的主要理论基础是激励理论中的()。
  • 正确答案 :B
  • 目标设置理论

  • 解析:目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论。其基本核心是强调通过群体共同参与制订具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。

  • [单选题]关于马斯洛的需要层次理论,主要针对身体安全,以避免身心受伤害的需要是()。
  • 正确答案 :B
  • 安全需要

  • 解析:需要层次理论中,安全需要是主要针对身体安全和经济安全的需要,以避免身心受到伤害

  • [单选题]成就感属于需要层次理论中的()。
  • 正确答案 :C
  • 尊重的需要

  • 解析:需要层次理论将人的需要由低到高分为五种类型,分别是:生理需要,指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要;安全需要,主要针对身体安全和经济安全的需要;归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要;尊重的需要,包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要以及外在的尊重;自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。

  • [多选题]公平理论认为,当员工通过比较感到不公平时,用来恢复公平感的途径有()。
  • 正确答案 :ABCE
  • 改变对照者的投入或产出

    改变参照对象

    改变自我对投入或产出的知觉

    改变自己的投入或产出

  • 解析:本题考查公平理论中恢复公平的方法。恢复公平的方法有:(1)改变自己的投入或产出;(2)改变对照者的投入或产出;(3)改变对投入或产出的知觉(包括对自己的知觉和对对照者的知觉);(4)改变参照对象;(5)辞职。所以选项D不选。

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